Home - Introductie Frank Rutten - Wat zeggen cliënten over mij? - "Duidelijkheid tot in de kleinste details"
Dit is één van de testimonials van mijn cliënten. Hierin leest u wat mijn cliënten van mijn advies vonden en wat hun argumenten waren om uiteindelijk het product via mij af te sluiten.
Guy (risk manager): "Het belangrijkste argument om uiteindelijk via Frank onze hypotheek af te sluiten, is de duidelijke uitleg tot in de details en de antwoorden op al onze vragen.
Guy: Ik ben iemand die altijd precies wil weten hoe dingen in elkaar zitten. Dat heeft ook te maken met mijn vak. Met Frank ben ik in contact gekomen via een internetforum. Hij ging toen al heel gedetailleerd in op een vraag van mij. Dat kwam heel betrouwbaar op mij over. Tijdens een eerste telefoongesprek, had ik al snel de keuze gemaakt dat ik bij hem moest zijn voor ons hypotheekadvies. We zijn zelfs van Amsterdam naar Geldrop gereden voor het eerste adviesgesprek. De gedetailleerde vergelijking van zowat alle beschikbare hypotheken en bijbehorende producten was ook iets waar ik naar op zoek was.
Galit (project manager): "Voor mij was dat niet zo nodig al die details. Ik wilde gewoon de hoofdlijnen begrijpen. Frank voelde dat goed aan en hij heeft de meeste details rechtstreeks met Guy uitgewisseld via telefoon en e-mail. Dat hij in staat was om mij alles duidelijk te maken wat ik wilde weten en om Guy van alle informatie te voorzien waar hij om vroeg, gaf ook mij veel vertrouwen".
Mijn adviesmethode probeer ik altijd aan te passen aan de cliënt. Met Guy en Galit heb ik bewust op verschillende wijzen gecommuniceerd. Ze hebben in 2004 hun hypotheek via mij afgesloten en waren toen 31 en 29 jaar oud.

Mijn werkwijze is niet gericht op verkoop van producten. Afsluitprovisie is voor mij onbelangrijk.
Ik hanteer vaste tarieven voor advies en voor het afsluiten van producten.
Uw voordeel is hoger dan mijn vergoeding.